Firma Delegate IT podjęła się wyzwania doskonalenia wybranych procesów biznesowych w firmie Bolix. Analiza wykazała, że wykonanie jednie upgrade-u technicznego nie przyniosłoby skoku jakościowego oczekiwanego przez kierownictwo firmy. Dodatkowo nowe procesy zamodelowano w taki sposób, aby zrealizować je w standardzie przy maksymalnym ograniczeniu kastomizacji.
Jednym z kluczowych założeń projektu wdrożeniowego była całkowita przebudowa koncepcji autonomicznego rozliczanie kosztów (ARK). Poza zmianami w zakresie podejścia do rozliczenia kosztów należało przemodelować procesy biznesowe w module finansowym. Dzięki nowym rozwiązaniom wykorzystującym standardy IFS 10 skrócono czas zamknięcia miesiąca obrachunkowego do kilku dni roboczych i uzyskano bardzo szczegółową informację o kosztach rzeczywistych produkcji.
Projekt wdrożeniowy objął również komponent do obsługi WMS. Wysłużony moduł Vap Palety zastąpiono nowoczesnym Wadaco IFS. W zakresie modułu WMS wprowadzono funkcjonalność obsługi jednostek logistycznych, dzięki temu skomplikowane procesy magazynowe zostały obsłużone w standardzie IFS 10. Aplikacja w tym zakresie została wzbogacona o planowanie zadań dla operatorów magazynów.
Uruchomiono wszystkie elementy związane z planowaniem i raportowaniem produkcji. Dzisiaj wszyscy pracownicy produkcji raportują swój czas pracy. Dzięki temu firma uzyskała większą kontrolę nad czasem pracy w ramach zleceń produkcyjnych, a w konsekwencji – ich kosztem.
W module sprzedażowym zaproponowano nowe podejście do umów z klientem. Dzięki temu dziś jest to idealnie dopasowane do potrzeb Bolix S.A. W aplikacji IFS 10 uruchomiono sklep internetowy oraz komunikaty EDI – zamówienia, faktury sprzedaży. Dla poszczególnych działów przygotowano również funkcjonalność Lobby, dzięki której każdy z pracowników uzyska dostęp do najbardziej istotnych dla siebie zasobów systemowych oraz danych.
– Najtrudniejszym zadaniem było przekonanie klienta, aby podjął prace w zakresie zmian w wybranych procesach biznesowych. Oczywiście, można było przenieść procesy biznesowe 1:1 ze „starego” systemu, ale udało nam się w trakcie dyskusji przekonać klienta do udoskonalenia tych procesów. Efekt jest znacznie lepszy niż dotychczasowe rozwiązania w wersji 7,5 – mówi dyr. Ds. Wdrożeń w Delegate IT Marcin Heczko
Projekt wdrożeniowy wystartował we wrześniu 2020r, a już w styczniu 2021r w systemie zostały zapisane pierwsze transakcje produkcyjne. Dzięki współpracy z partnerem IFS Ukraina, system w tym samym czasie został uruchomiony w firmie Bolix na Ukrainie. Nowa lokalizacja ukraińska pozwoliła zrealizować większość procesów w aplikacji IFS bez integracji z dotychczasowymi rozwiązaniami.
– Wybraliśmy Delegate IT ponieważ w ich szeregach są specjaliści od reinżynieringu procesów biznesowych. Posiadają kompleksową wiedzę nie tylko funkcjonalną, ale i biznesową. Jest to kluczowe w firmie prowadzącej działalność zarówno w obszarze produkcji jak i szeroko pojętej sprzedaży dóbr dla klientów indywidualnych i instytucjonalnych. Cenimy sobie współpracę z takimi ekspertami – mówi Tomasz Czub – IT Manager w BOLIX.